Asuransi Sinar Mas Balikpapan – Produk dan Cara Klaimnya

Asuransi Sinar Mas Balikpapan adalah bagian dari PT Asuransi Sinar Mas. Perusahaan yang telah berdiri sejak 1985 ini memiliki produk perlindungan dengan ragam keunggulan. 

Jenis proteksi yang ditawarkan sama seperti asuransi pada umumnya. Perbedaannya hanya pada alamat untuk pengajuan klaim dan struktur kepemimpinan organisasi. 

Nah, untuk lebih jelasnya mari simak pembahasan dalam artikel ini hingga tuntas, agar kamu bisa mendapatkan manfaat sesuai produk yang dibeli di sini.

Sekilas tentang Asuransi Sinar Mas Balikpapan

PT Asuransi Sinar Mas merupakan salah satu insurance company yang memiliki ragam produk perlindungan terlengkap. Tak hanya untuk diri sendiri, tetapi juga untuk bisnis. 

Deretan proteksi yang ditawarkan meliputi kesehatan, penjaminan, tanggung gugat, rekayasa, pengangkutan, satelit, kendaraan, syariah, aneka, mikro, kebakaran, dan aviation.

Selama beroperasi lebih dari 37 tahun, perusahaan ini telah memperluas bisnis dengan membuka 185 kantor cabang di beberapa kota.

Jadi, kamu tetap bisa membeli asuransi, walau tidak tinggal di Jabodetabek. Asuransi Sinar Mas Balikpapan bisa dijangkau untuk nasabah di Kalimantan Timur dan sekitarnya. 

Melalui pelayanan yang ramah, terpercaya, dan cepat, PT Asuransi Sinar Mas telah meraih banyak prestasi di bidang asuransi, diantaranya:

• terpilih sebagai Best Market Insurance Leader di Indonesia pada 2020,
• penghargaan asuransi terbaik di tahun yang sama,
• Best General Insurance 2020, dan 
• mendapatkan sertifikasi bergengsi dari Fitch Ratings Amerika Serikat. 

Selain keunggulan produk, perusahaan yang tergabung dalam Sinar Mas group ini juga memiliki jaringan rumah sakit, klinik, dan bengkel yang luas.

Nasabah semakin dimudahkan dengan adanya berbagai pilihan faskes dan tempat servis, saat ingin mengajukan klaim. 

Jenis produk Asuransi Sinar Mas 

Demi menjawab kebutuhan nasabah terhadap produk perlindungan, Asuransi Sinar Mas Balikpapan memberikan pilihan proteksi. Berikut penjelasan lengkapnya. 

1. Asuransi kendaraan

Asuransi Sinar Mas Mobil menyediakan 2 pilihan yaitu TLO dan comprehensive. Kamu bisa memilih sesuai kebutuhan. Perbedaannya yakni 

• Proteksi total loss only hanya menanggung biaya kerusakan jika kerugian sudah mencapai 75 persen dari nilai mobil yang diasuransikan. 
• ASURANSI MOBIL ALL-RISK menanggung biaya kerugian ringan seperti terbentur, tergelincir, baret, kecelakaan, kehilangan hingga terkena bencana alam. 

Ada pula asuransi third party liability yaitu perlindungan dari gugatan ganti rugi, jika nasabah melibatkan kendaraan lain saat kecelakaan. 

2. Proteksi kecelakaan

Asuransi yang menanggung biaya kerugian karena mengalami kecelakaan. Tersedia 3 pilihan yaitu personal accident, group accident (khusus karyawan perusahaan), dan travel insurance. 

Personal accident insurance menanggung santunan meninggal, cacat tetap, dan perawatan rumah sakit. 

3. Asuransi kesehatan

Proteksi yang menanggung biaya rumah sakit karena penyakit hingga kecelakaan. Pilihan perlindungannya yaitu individu dan corporate employee.

4. Pengangkutan

Jenis proteksi yang memberikan ganti rugi apabila barang di perjalanan mengalami kecelakaan, hilang, terbakar, dan tenggelam. Perlindungan meng-cover pengangkutan melalui darat, laut, da udara.  

5. Proteksi penjaminan

Asuransi yang menanggung kerugian akibat utang yang tidak dibayarkan kreditur. Jenisnya yaitu Bid Bond, Customs Bonds, Kontra Bank Garansi, Maintenance Bond hingga kredit.

6. Asuransi rekayasa

Perlindungan kerugian akibat bencana dan huru-hara yang melibatkan bidang konstruksi dan pembangunan. Mulai dari pembangunan hingga perawatan bangunan. 

Proteksi yang diberikan meliputi kerugian karena kurang hati-hati, bencana alam tiba-tiba, tindakan kriminal, kerusakan peralatan berat, elektronik, kebakaran hingga explosion. 

7. Asuransi tanggung gugat

Asuransi tanggung gugat dapat menanggung ganti rugi, apabila nasabah dituntut oleh pihak ketiga.

Jenis perlindungannya yaitu Workmen’s Compensation, Public Liability, Product Liability, Comprehensive General Liability, dan Director and Officer Liability.

8. Fire and allied perils

Jenis asuransi ini dapat memberikan ganti rugi akibat kebakaran, gangguan, sabotase, dan kejahatan. Objek yang dilindungi berupa rumah, kantor, ruko, property, industry hingga bisnis. 

9. Syariah

Asuransi syariah dapat menjamin nasabah mendapatkan manfaat tanpa khawatir terkena riba. Pilihan yang tersedia yaitu kesehatan, perjalanan umroh, kendaraan, dan kebakaran.

10. Micro insurance

Asuransi mikro merupakan pilihan terbaik untuk dapatkan premi terjangkau dengan manfaat berupa santunan cacat tetap, meninggal dunia, dan kecelakaan.

Jenis proteksi meliputi asuransi petani, perlindungan, kesehatan, siswa, rumah, dan bencana alam.

11. Aviation insurance

Asuransi ini adalah perlindungan keuangan bagi maskapai penerbangan dari risiko kecelakaan pesawat terbang, kehilangan bagasi penumpang, dan kerusakan pesawat. 

12. Asuransi satelit

Jenis asuransi yang meng-cover kerugian saat peluncuran satelit. Pemegang polis dapat mengajukan klaim, apabila terjadi masalah ketika satelit diluncurkan.

13. Miscellaneous insurance 

Asuransi aneka terdiri dari money insurance, asuransi properti, asuransi khusus hewan peliharaan, sepeda, perbankan, pembatalan tiket tiba-tiba hingga property all risk. 

14. Asuransi jiwa Sinarmas

Perlindungan jiwa bisa kamu dapatkan melalui perusahaan satu grup yaitu Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Life. Asuransi ini memberikan sejumlah manfaat lewat pilihan produknya.

Diantara jenis asuransi jiwa dasarnya yaitu Power Save, SMILE Medical, Personal Accident, Hospital Protection, Asuransi Anak, unit link hingga syariah.

Cara cek limit Asuransi Sinar Mas

Nasabah Asuransi Sinar Mas bisa mengakses informasi terkait polis, seperti masa berlaku, manfaat produk, simulasi premi, hingga pengajuan klaim. Seperti ini langkah-langkahnya.

1. Masuk ke https://www.sinarmas.co.id/layanan/cek-status-polis
2. Ketik nomor polis dengan lengkap dan tepat.
3. Selanjutnya, input digit sum atau nomor jaminan.
4. Klik ikon validasi polis dan tunggu informasi muncul.

Layanan ini dapat diakses 24 jam secara daring. Apabila nasabah mengalami kesulitan, hubungi csr@sinarmas.co.id 

Alternatif yang dapat dicoba berikutnya, mengunduh aplikasi Asuransi Sinar Mas Online di Playstore atau Appstore. Cara mengaksesnya sebagai berikut. 

1. Registrasi menggunakan e-mail aktif dan kata sandi. Kemudian, verifikasi data yang dimasukkan.
2. Setelah berhasil, login menggunakan username dan password yang sudah dibuat.
3. Terdapat banyak menu seperti produk, profil, layanan, dan inbox. 
4. Untuk mendapatkan informasi polis, klik profil. 
5. Nantinya, data asuransi yang dibeli akan tertampil, meliputi jenis dan nomor polis, status hingga periode. 

Syarat mengajukan klaim Asuransi Sinar Mas Balikpapan

Berkas yang dibutuhkan untuk mengajukan klaim tergantung jenis polis yang dipilih. Di bawah ini deretan syarat yang wajib ada saat klaim asuransi kendaraan. 

• Klaim asuransi kendaraan partial loss: Berkas yang perlu dibawa adalah STNK, SIM, BPKB, KTP asli, dan surat keterangan polisi. 
• Asuransi kendaraan kerusakan total: BPKB, STNK, SIM, surat blokir, kwitansi, faktur, dan, surat pernyataan. 
• Kasus kendaraan dicuri berkasnya yaitu STNK, BPKB, KTP asli, 2 kwitansi kosong, faktur, dan surat keterangan polisi.

Syarat mengajukan klaim asuransi kesehatan dibagi berdasarkan jenis tindakan yang dilakukan. Pasien rawat jalan dengan cabut gigi memerlukan berkas berbeda.

1. Klaim rawat jalan

Persyaratan klaim rawat jalan yaitu:

• kwitansi konsultasi, 
• diagnosis dokter, 
• kwitansi pembelian obat, 
• salinan resep obat, 
• salinan hasil pemeriksaan laboratorium dan radiologi, 
• data diri pemegang polis, 
• tanda bukti pembayaran fisioterapi, dan 
• formulir. 

2. Klaim perawatan gigi

Persyaratan klaim perawatan gigi yaitu:

• kwitansi konsultasi, 
• diagnosis dokter, 
• salinan resep obat, 
• jenis perawatan yang dilakukan, 
• kwitansi dan salinan hasil pemeriksaan radiologi, serta 
• data diri nasabah.

3. Imunisasi dan cek kehamilan

Persyaratan klaim imunisasi dan cek kehamilan yaitu:

• kwitansi konsultasi,
• diagnosis dokter, 
• jenis imunisasi atau pemeriksaan, 
• kwitansi pembelian obat, 
• salinan resep obat, 
• salinan hasil pemeriksaan radiologi, serta 
• data diri nasabah.

4. Klaim kecelakaan

Persyaratan klaim kecelakaan yaitu:

• kwitansi konsultasi dengan dokter, 
• diagnosis dokter,
• kronologi kecelakaan, 
• salinan SIM, 
• salinan resep obat, serta
• salinan hasil pemeriksaan radiologi.

5. Rawat inap

Persyaratan klaim rawat inap yaitu:

• formulir klaim rawat inap,
• data nasabah,
• tanda bukti pembayaran rawat inap,
• kwitansi pembelian obat, 
• salinan resep obat, dan
• resume medis.  

Pengajuan klaim polis dan kasus lainnya diakses lewat situs Asuransi Sinar Mas di https://www.sinarmas.co.id/layanan/klaim/kesehatan/prosedur/-pengajuan-klaim-simas-sehat.

Cara klaim Asuransi Sinar Mas

Prosedur pengajuan klaim dilakukan secara offline dan online. Nasabah dapat memilih cara untuk mengirimkan dokumen yang paling mudah. 

Setelah berkas yang dibutuhkan siap, langkah selanjutnya ikuti langkah dibawah ini untuk klaim asuransi kendaraan partial loss dan kehilangan. 

1. Lapor ke pihak asuransi maksimal 5 hari sejak kasus kecelakaan atau kerusakan. Pengajuan klaim dilakukan via e-mail, nomor call center, atau csr@sinarmas.co.id.
2. Selanjutnya, pihak asuransi akan melakukan survey kendaraan. Nasabah wajib melengkapi dokumen seperti yang dijelaskan di atas.
3. Apabila sudah sesuai dengan ketentuan polis, surat perintah kerja untuk bengkel akan dikeluarkan.

Pengajuan klaim secara daring diakses lewat https://www.sinarmas.co.id/layanan/klaim/kendaraan-bermotor/registrasi-klaim-kendaraan-bermotor.

Nasabah hanya perlu melakukan registrasi klaim dengan memasukkan nomor rangka, nomor polis, dan nomor mesin. 

Sementara, prosedur pengajuan untuk asuransi kesehatan yaitu melengkapi berkas dan mengirimkan dokumen lewat Drop Box atau kantor cabang asuransi Sinar Mas Balikpapan.

Daftar rumah sakit dan klinik rujukan Asuransi Sinar Mas

Keunggulan beli Asuransi Sinar Mas adalah jaringan rumah sakit dan klinik tersebar di banyak kota. Jadi, mudah ditemukan saat ingin menggunakan layanan.

Berikut daftar rumah sakit rekanan Asuransi Sinar Mas. 

1. Rumah Sakit Umum Daerah dr Kanujoso Djatiwibowo Balikpapan: Jalan MT Haryono no.656.
2. Rumah Sakit Hermina: Jalan MT Haryono no.45, Sepinggan Baru, Balikpapan Selatan. Nomor yang bisa dihubungi: 05428532525.
3. RS Medika Utama Pertama: Jalan Imam Bonjol no.1, Balikpapan. Nomor yang bisa dihubungi: 0542413932.
4. Klinik Media Utama Setiara: Jalan Mulawarman no. 24, Manggar Baru. Nomor yang dihubungi 0542770846.
5. Klinik Panacea: berada di Komplek Mall Fantasi blok AB2 no.18. Nomor yang dihubungi 0542877896.
6. Rumah Sakit Pertamina: Jalan Jenderal Sudirman No.1. 
7. Siloam Hospital Balikpapan: Jalan MT Haryono Dalam, no.23. Hubungi: 05428862999
8. Rumah Sakit Restu Ibu, Jalan Jenderal Ahmad Yani, no.6, Balikpapan. Hubungi: 0542422304. 

Alamat bengkel Asuransi Sinar Mas Balikpapan

Nasabah asuransi kendaraan tidak perlu bingung mencari lokasi bengkel yang bekerjasama dengan Asuransi Sinar Mas. Deretan tempat servis di bawah ini bisa kamu jangkau.

1. Astra International Daihatsu, beralamat di Jalan Jenderal Sudirman, no.50. Nomor telepon: 05424190000.
2. Auto200, berlokasi di Jalan Jenderal Sudirman, no.29. Nomor telepon yang bisa dihubungi yaitu 0542734011. 
3. Semoga Jaya Prima, Jalan MT Haryono, no.8, Balikpapan. Nomor teleponnya 0542877797.
4. Dian Citra Balikpapan, Jalan Tiga Dalam no.43 B. Nomor yang bisa dihubungi 0542860767.
5. Nusantara Indah berlokasi di Jalan MT Haryono, no.26, Ring Road, Balikpapan Utara. Nomor yang bisa dihubungi 0542862777.

Pentingnya asuransi

Asuransi kini menjadi perlindungan penting yang wajib dimiliki semua orang. Pasalnya, risiko terkena penyakit berbahaya, kecelakaan, hingga mengalami kerugian karena kejahatan makin besar.

Selain meningkatkan kewaspadaan diri dan menjaga pola hidup sehat, asuransi jadi solusi jitu untuk mencegah kerugian finansial, jika kamu mendapati musibah tak terduga.

Berbagai pilihan Asuransi Sinar Mas tersedia untuk melengkapi kebutuhan. Mulai dari proteksi kesehatan, kecelakaan, kendaraan, properti, uang hingga tanggung gugat. 

Melalui produk asuransi, biaya rumah sakit dan servis kendaraan bisa ditanggung. Keluarga nasabah juga berhak mendapatkan santunan, jika pemegang polis meninggal dunia. 

FAQ

Apa itu Asuransi Sinar Mas Balikpapan?

Asuransi Sinar Mas Balikpapan adalah bagian dari PT Asuransi Sinar Mas dan fokus menyediakan produk beragam keunggulan sejak 1985.

Bagaimana cek limit Asuransi Sinar Mas?

Bagi nasabah yang ingin mengetahui limit asuransi dan cek status polis bisa mengunjungi URL https://www.sinarmas.co.id/layanan/cek-status-polis atau mengunduh aplikasi.

Aplikasi Asuransi Sinar Mas mobile digunakan untuk mengetahui informasi seputar polis, simulasi premi hingga pengajuan klaim. 

Apa saja syarat klaim Asuransi Sinar Mas Mobil Partial Loss?

Syarat klaim asuransi kendaraan partial loss adalah STNK, SIM, BPKB, KTP asli, dan surat keterangan polisi yang menangani kasus kecelakaan ringan atau kehilangan.

Berapa nomor call center Asuransi Sinar Mas?

Nomor call center yang dapat dihubungi yaitu 02150507888 atau via Whatsapp di nomor 08811070888. 

Dimana alamat kantor Asuransi Sinar Mas Balikpapan?

Alamat kantor cabang asuransi Balikpapan yaitu di Jalan MT Haryono, no.79 C, blok C, Kampung Damai, Balikpapan Selatan. Kalimantan Timur.