Daftar Layanan AXA Mandiri Call Center – Nomor Telepon Beserta Alamat

AXA Mandiri Call Center adalah layanan untuk konsumen produk asuransi AXA Mandiri yang beroperasi selama 24 jam. Layanan ini memungkin nasabah mencari informasi mengenai AXA Mandiri mulai dari produk, polis, manfaat dan cara klaim. 

Sebuah layanan konsumen sangat dibutuhkan dalam perusahaan yang menawarkan jasa seperti halnya AXA Mandiri. Layanan customer service ini sangat krusial bagi nasabah yang tengah menghadapi kesulitan terkait dengan klaim apa manfaat polis asuransi. 

Selain memberi bantuan bagi nasabahnya, AXA Mandiri call center juga bisa menjadi pusat informasi mengenai produk dari perusahaan asuransi ini. 

Informasi AXA Mandiri Call Center

AXA Mandiri call center sendiri berfungsi sebagai media informasi bagi nasabah mendapatkan berita atau keterangan mengenai produk asuransi dari AXA Mandiri. Dalam hal ini melalui call center, nasabah asuransi bisa mendapat bantuan informasi mengenai produk, proses klaim, pengajuan klaim, masalah pembayaran premi, dan sebagainya. 

Adanya layanan call center ini selain memudahkan nasabah mendapat informasi yang dibutuhkan juga memiliki timbal balik yang positif bagi perusahaan. Dengan layanan call center, perusahaan jadi bisa membaca yang dibutuhkan nasabah sehingga kedepannya AXA Mandiri bisa memberi layanan yang lebih baik lagi. 

Call center 24 jam

Untuk dapat berhubungan dengan AXA Mandiri call center selama 24 jam, kamu bisa menghubungi beberapa nomor di bawah ini: 

• Nomor call center nasabah asuransi jiwa: 1500 803
• Nomor call center asuransi umum: 1500 733 

Kamu juga dapat mengisi formulir bantuan di link axa-mandiri.co.id/hubungi-kami.

AXA Mandiri SMS 

Meski di era teknologi digital yang semua layanan berbasis online, namun AXA Mandiri tetap menghadirkan layanan call center dengan SMS yang beroperasi selama 24 jam. Layanan ini dimaksudkan untuk memudahkan nasabah yang belum memiliki akses internet. 

Kamu bisa mendapat informasi seputar layanan dan produk asuransi melalui SMS ke nomor 67999. Sebelumnya pastikan nomor ponsel kamu terdaftar di AXA Mandiri dengan menghubungi call center. Sebagai catatan, layanan ini hanya tersedia untuk pengguna Indosat dan Telkomsel saja.

AXA Mandiri Voice 

Layanan nasabah lain yang memberi kemudahan mendapatkan informasi akan status polis adalah dengan sambungan AXA Mandiri Voice yang beroperasi selama 24 jam. Kamu bisa menghubungi nomor +62 21 3005 9999, untuk mendapat informasi status polis dan saldo unit. 

AXA Mandiri Surel 

Selain sambungan telepon, nasabah juga dapat mengajukan keluhan atau pertanyaan mengenai produk, klaim atau polis melalui email. Fasilitas layanan konsumen ini memudahkan bagi nasabah yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengontak call center. 

Berikut alamat surat elektronik dari AXA Mandiri:

• Nasabah asuransi jiwa: customer@axa-mandiri.co.id 
• Nasabah asuransi umum: customer.general@axa.mandiri.co.id 

AXA Mandiri Whatsapp 

Tak hanya itu, AXA Mandiri memberikan kemudahan lain bagi nasabah untuk mendapat layanan informasi yang jelas dan pasti. Layanan chat whatsapp yang tersedia di perusahaan asuransi menjadi solusi lain bagi nasabah yang sulit mengakses telepon atau email. 

Sementara nomor ini tersedia untuk peserta polis jiwa di AXA Mandiri di nomor +62 815-8608-6801 (Life).

AXA Mandiri Quick Response 

Bagi nasabah prioritas, AXA Mandiri memiliki layanan purna jual atau quick response. Tapi, sayangnya layanan ini baru tersedia di beberapa wilayah saja yaitu di Jakarta, Depok, Tangerang dan Bekasi (JADETABEK). Quick response AXA Mandiri ini memiliki jam operasional mulai dari 09.00-15.00 wib di hari kerja saja. 

Nomor yang bisa kamu hubungi untuk layanan quick response adalah 1500 803.

Alamat Kantor Pusat AXA Mandiri

Bila kamu memiliki waktu luang dan ingin berbicara langsung dengan customer representative, kamu bisa mengunjungi kantor pusat AXA Mandiri yang ada di beberapa wilayah di Indonesia. Saat ini kantor-kantor AXA Mandiri beralamat di: 

• AXA Tower Lantai Dasar, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City Jakarta 12940, Indonesia
• Bank Mandiri – Gedung Medan Pemuda Lt. 1, Jl.Pemuda No.27 – 31 Kota Surabaya 60271, Surabaya 
• Jl. DI.Panjaitan No.166 Blok H, Kota Semarang 50031
• JL. Buah Batu No. 110, Lengkong, Kota Bandung 40265
• Bank Mandiri – Cabang Imam Bonjol, Lantai 5 Jl. Imam Bonjol No. 7, Medan 20112
• Bank Mandiri – Cabang Kap. A Rivai, Lantai B1, Jl. Kapten A Rivai No.39, Palembang 30129

Saat kamu berkunjung ke kantor AXA Mandiri, perhatikan bahwa diberlakukan jam operasional untuk layanan nasabah yaitu Senin sampai Jumat Pukul 08.00 – 16.00 WIB. 

Biaya Body Repair Ditanggung 100%, Gratis Mobil Pengganti, Plus Fasilitas Towing/Derek dan ERA untuk Mobil Mogok

MerkTOYOTAHONDAMITSUBISHIDAIHATSUSUZUKINISSANMAZDAWULINGCHEVROLETMERCEDES BENZAUDIBENTLEYBMWBYDCADILLACCHERYCHRYSLERCITROENDATSUNDFSKDODGEFERRARIFIATFORDFOTONGEELYHINOHUMMERHYUNDAIISUZUJAGUARJEEPKIALAMBORGHINILAND ROVERLEXUSMAHINDRAMANMASERATIMAYBACHMCLARENMGMINIOPELPEUGEOTPORSCHEPROTONRENAULTROLLS-ROYCESEGWAYSHACMANSMARTSSANGYONGSUBARUTATATESLAUD TRUCKVOLKSWAGENVOLVOWESTSTAR

ModelPilih Model

TipePilih Tipe

TahunPilih Tahun

AreaPilih AreaBL - Nanggroe Aceh DarussalamBB - Sumatera UtaraBK - Sumatera UtaraBA - Sumatera BaratBM - RiauBP - Kepulauan RiauBG - Sumatera SelatanBN - Bangka-BelitungBE - LampungBD - BengkuluBH - JambiA - BantenB - DKI JakartaD - Jawa BaratF - Jawa BaratT - Jawa BaratE - Jawa BaratZ - Jawa BaratH - Jawa TengahG - Jawa TengahK - Jawa TengahR - Jawa TengahAA - Jawa TengahAD - Jawa TengahAB - D.I. Yogyakarta (DIY)L - Jawa TimurW - Jawa TimurN - Jawa TimurP - Jawa TimurAG - Jawa TimurAE - Jawa TimurS - Jawa TimurM - Jawa TimurDK - BaliDR - Nusa Tenggara Barat (NTB)EA - Nusa Tenggara Barat (NTB)DH - Nusa Tenggara Timur (NTT)EB - Nusa Tenggara Timur (NTT)ED - Nusa Tenggara Timur (NTT)KB - Kalimantan BaratDA - Kalimantan SelatanKH - Kalimantan TengahKT - Kalimantan TimurKU - Kalimantan UtaraDB - Sulawesi UtaraDL - Sulawesi UtaraDM - GorontaloDN - Sulawesi TengahDD - Sulawesi SelatanDC - Sulawesi BaratDT - Sulawesi TenggaraDE - MalukuDG - Maluku UtaraDS - PapuaPB - Papua Barat

Nama Lengkap

Email

Nomor Telepon

+62

Dapatkan Promo 25%!

Pelajari Lebih Lanjut di Sini!

Keuntungan Beli Asuransi di Duitpintar

4000+ Bengkel Rekanan

Bengkel rekanan terluas di Indonesia

Harga Terbaik

Jaminan premi termurah untuk mobil Anda

Bantuan Klaim Online

Jaminan manfaat asuransi sesuai polis

Konsultasi Gratis

Konsultasi agen untuk bantu memilih polis yang tepat

Daftar Sekarang

Sekilas tentang AXA Mandiri 

AXA Mandiri dikenal sebagai perusahaan asuransi umum yang dikategorikan untuk masing-masing nasabah. Perusahaan asuransi ini memulai bisnisnya pada tahun 1961 di bawah PT Asuransi Dharma Bangsa.

 Hingga pada akhirnya berubah nama menjadi PT Mandiri AXA General Insurance sebagai perusahaan patungan antara PT Bank Mandiri Tbk dengan AXA S.A, dimana kerjasama tersebut terjadi pada 25 Oktober 2011, dimana pembagian sahamnya adalah 60:40. 

Perusahaan ini berdiri sebagaimana persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dalam surat Keputusan No. AHU-51976.AH.01.02 Tahun 2011 dan izin usaha di bidang asuransi umum dari Menteri Keuangan berdasarkan Surat Keputusan No. KEP-825/KM.10/2011 tanggal 8 November 2011. 

Kemudian pada 6 Januari 2014, kepemilikan saham dari AXA S.A dialihkan ke AXA Asia. Sebagai perusahaan asuransi, AXA Mandiri terus berkembang dan meningkatkan layanan asuransi umum pada nasabah khususnya masyarakat Indonesia. 

Karena itu PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) dan PT Asuransi AXA Indonesia (AXA General Insurance – AGI) resmi melakukan merger yang efektif berlaku per 1 Desember 2019 sesuai Surat Keputusan OJK Nomor S-32/D.05/2019 tertanggal 26 November 2019.

Penggabungan dua perusahaan besar ini membuat AXA Mandiri General Insurance lebih kuat untuk memasarkan produk lebih luas lagi sehingga menjadikannya sebagai pemain kuat di pasar asuransi Indonesia. 

Produk asuransi yang tersedia di AXA Mandiri ada yang diperuntukan bagi perseorangan, kumpulan atau perusahaan juga yang berbasis syariah. 

Adapun produk yang ditawarkan AXA Mandiri antara lain : 

• Asuransi kesehatan individu dan keluarga 
• Asuransi jiwa 
• Asuransi perlindungan masa depan anak 
• Asuransi penyakit kritis
• Asuransi syariah 
• Asuransi perjalanan 
• Asuransi kendaraan  

Umumnya untuk memudahkan informasi produk manfaat atau penjelasan polis, perusahaan asuransi seperti halnya AXA Mandiri memiliki call center atau layanan untuk nasabahnya. 

Nah, itu tadi informasi seputar layanan pelanggan AXA Mandiri yang bisa memberi kemudahan bagi nasabahnya untuk mendapatkan informasi produk, status polis hingga saldo unit. Semoga informasi ini bermanfaat. 

FAQ seputar AXA Mandiri call center

Apa itu AXA Mandiri call center? 

AXA Mandiri Call Center adalah layanan untuk konsumen produk asuransi AXA Mandiri yang beroperasi selama 24 jam. Layanan ini memungkin nasabah mencari informasi mengenai AXA Mandiri mulai dari produk, polis, manfaat dan cara klaim. 

Apakah call center AXA Mandiri 24 jam? 

Untuk dapat berhubungan dengan AXA Mandiri call center selama 24 jam, kamu bisa menghubungi 1500 803 untuk nasabah asuransi jiwa. Sedangkan untuk nasabah asuransi umum dapat menghubungi 1500 733. 

Apakah AXA Mandiri memiliki nomor whatsapp untuk nasabah? 

Layanan chat whatsapp yang tersedia untuk peserta polis jiwa di AXA Mandiri. Berikut ini nomor WhatsApp AXA Mandirii +62 815-8608-6801.