Cara Cek Saldo Asuransi Zurich, Jenis Produk, hingga Cara Klaim
Cara cek saldo asuransi Zurich merupakan salah satu informasi penting yang wajib diketahui oleh para pemegang polis asuransinya.
Namun, sayangnya beberapa dari mereka belum mengetahui cara untuk melakukan hal ini. Alhasil, saat melakukan cara mencairkan asuransi Zurich, mereka pun tidak benar-benar tahu seberapa besar nilai yang didapat.Â
Padahal, Zurich sebagai salah satu perusahaan asuransi yang telah lama beroperasi di Indonesia, akan siap siaga memberikan pelayanan bagi nasabahnya yang membutuhkan informasi, termasuk mengenai cara cek saldo asuransi.
Langkah ini merupakan salah satu wujud komitmen pelayanan asuransi Zurich dalam melayani nasabah asuransinya.Â
Nah, bagi kamu yang ingin tahu bagaimana cara mengecek saldo asuransi Zurich, simak informasi selengkapnya berikut ini.
Cara cek saldo asuransi Zurich
Ketika memiliki asuransi, setiap pemegang polis tentu ingin mengetahui saldo asuransi yang dimilikinya. Berikut ini adalah beberapa cara cek saldo asuransi Zurich, yaitu:
1. Secara online via call dan email
Untuk mengetahui saldo asuransi Zurich secara online dapat dilakukan melalui telepon ke call center 24 Jam Zurich Care di nomor 1500987
Sebelum menghubungi call center, persiapkan data polis sebab pihak customer service akan menanyakan nomor polis. Menghubungi via call center merupakan cara paling cepat untuk mengetahui saldo asuransi.
Berikut adalah langkah-langkah mengecek saldo Zurich via call center:
- Hubungi nomor call center Zurich Care di nomor 1500987;
- Sampaikan kepada petugas jika kamu ingin mengecek saldo asuransi Zurich yang dimiliki.
Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan email ke zii.hotline@zurich.co.id untuk mengecek saldo asuransi. Berikut langkah-langkahnya:
- Kirim email ke zii.hotline@zurich.co.id dengan memberikan subjek email âCek Saldo Asuransi Zurichâ;
- Lampirkan file scan polis dan KTP;
- Tunggu balasan dari petugas asuransi Zurich.
2. Secara online via website resmi
Cara lainnya untuk mengecek saldo asuransi adalah dengan membuka situs resmi asuransi Zurich, yaitu www.zurich.co.id.
Namun, kamu harus terlebih dahulu melakukan pendaftaran akun My Zurich. Cara ini cukup mudah karena hanya memerlukan koneksi internet dan dapat diakses di mana dan kapan saja.
3. Secara offline via marketing
Ketika ingin membeli asuransi, tentu ada pihak marketing yang membantu kamu memberikan informasi mengenai produk asuransi.Â
Cara cek saldo asuransi Zurich juga dapat dilakukan dengan bertanya pada marketing Zurich yang sudah membantu proses pembelian asuransi atau pihak marketing lainnya yang telah dikenal dan terpercaya.
4. Secara offline via kantor Zurich
Cara offline lainnya yang dapat kamu lakukan adalah dengan mendatangi kantor pusat maupun kantor cabang asuransi Zurich di dekat rumah atau kota terdekat.
Ketika mendatangi kantor asuransi Zurich, bawalah dokumen polis asuransi yang asli dan fotocopy KTP.
Dalam melakukan pengecekan saldo asuransi tidak ada biaya dikenakan sama sekali. Namun, melakukan cek saldo melalui telepon ke call center asuransi Zurich harus melakukan pengisian pulsa telepon yang cukup sehingga bisa lebih leluasa untuk berbicara lama.
Jenis produk asuransi Zurich
Asuransi Zurich menyediakan berbagai jenis produk asuransi yang dapat dipilih sesuai kebutuhan nasabah, seperti:
1. Asuransi kesehatan
Jenis asuransi kesehatan memberikan proteksi dan menjamin biaya perawatan baik rawat jalan maupun menginap di rumah sakit bagi nasabah yang mengalami sakit atau kecelakaan.
2. Asuransi jiwa dan kecelakaan diri
Produk asuransi jiwa dan kecelakaan diri ini akan memberi santunan pada nasabah yang meninggal karena kecelakaan ataupun penyebab lainnya.
3. Asuransi unit link
Produk asuransi unit link memberikan dua manfaat yaitu proteksi dan investasi. Jenis asuransi ini akan memberikan perlindungan pada nasabah dari risiko sekaligus juga memberikan keuntungan melalui investasi.
4. Bancassurance
Bancassurance merupakan layanan kerja sama asuransi Zurich dengan bank yang memberikan perlindungan dan produk investasi sebagai sarana pemenuhan kebutuhan finansial nasabah.
Syarat mengajukan asuransi Zurich
Dalam mengajukan pembelian asuransi Zurich, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi antara lain:
- Batas maksimal usia masuk peserta adalah 70 tahun;
- Mempersiapkan dokumen pribadi seperti KTP, kartu keluarga, dan lampiran penunjang lainnya;
- Melakukan pengisian formulir permohonan keanggotaan asuransi Zurich.
Cara bayar premi asuransi Zurich
Sama seperti cara cek saldo asuransi Zurich yang bisa dilakukan lewat beberapa cara, membayar premi asuransi juga demikian. Adapun beberapa cara bayar asuransi Zurich, antara lain:
- Melalui virtual account;
- Melalui Tokopedia;
- Melalui counter atau teller;
- Kartu kredit (visa atau master).
Untuk pembayaran melalui counter atau teller, nasabah wajib melakukan konfirmasi dengan mengirimkan bukti bayar ke paymentconfirmation@Zurich.co.id, telepon ke Zurich care di 1500456, atau SMS ke 08121113456 dengan format: #Paid<spasi>No.polis<spasi>Mata uang<spasi>Jumlah premi.
Sementara, jika pembayaran melalui kartu kredit harus terlebih dahulu meminta link payment melalui form pada link http://bit.ly/linkpaymentZurich atau menghubungi Zurich care.
Cara klaim asuransi Zurich
Sebelum melakukan klaim asuransi Zurich, sebaiknya kamu terlebih dahulu mempersiapkan kelengkapan dokumen seperti:
- Fotokopi KTP;
- Surat keterangan dokter;
- Laporan kepolisian (jika terjadi kecelakaan);
- Data ahli waris;
- Surat keterangan visum (jika perlu);
- Dokumen lainnya.
Bila dokumen sudah dilengkapi, selanjutnya kamu dapat mengajukan klaim asuransi dengan mengisi formulir pengajuan klaim pada website resmi http://zurich.co.id.Â
Kemudian, membawa dokumen persyaratan ke kantor pusat atau cabang terdekat. Bisa juga dilakukan dengan menghubungi PT Zurich insurance Indonesia melalui 1500987 atau email zii.hotline@Zurich.com.
Cara berhenti asuransi Zurich
Pengakhiran masa asuransi dapat dilakukan dengan menghubungi agen atau customer service Zurich. Pengakhiran asuransi akan mengakibatkan premi yang telah dibayarkan menjadi hangus.
Keunggulan asuransi Zurich
Ada beberapa keunggulan menggunakan asuransi Zurich, antara lain:
- Jaminan pengembalian premi hingga 108% dari premi yang dibayarkan;
- Keamanan dari klaim asuransi yang tinggi;
- Memiliki premi yang terjangkau;
- Memiliki jaringan perusahaan yang luas;
- Pelayanan klaim cepat dan mudah.
Kekurangan asuransi Zurich
Selain itu ada beberapa kelemahan Zurich dibandingkan asuransi lain, yaitu:
- Tidak bekerjasama dengan bank ternama;
- Tidak menjamin hasil investasi.
FAQ
Apakah asuransi bisa dibatalkan?
Dalam situasi dan karena alasan tertentu, kesepakatan pembelian polis bisa dibatalkan.
Namun, pilihan membatalkan polis perlu dipertimbangkan dengan bijak dan cermat karena akan berdampak hilangnya rasa aman berkat perlindungan asuransi.
Kapan polis asuransi bisa dibatalkan?
Nasabah dapat membatalkan polis asuransi selama 14 hari apabila tidak menyetujui syarat-syarat dan ketentuan dalam ketentuan polis karena alasan apa pun.
Penanggung akan mengembalikan premi yang telah dibayarkan dikurangi biaya pembatalan polis.
Bagaimana jika asuransi tidak dibayar?
Menurut PSAKI jika kita telat membayar, maka polis asuransi akan otomatis dibatalkan (lapse) serta perusahaan asuransi tidak memberikan notice of constellation.
Menurut AAUI pembayaran premi otomatis juga harus dilunasi dalam waktu 30 hari.