Ditulis oleh : Devani Adinda PutriCara Klaim Asuransi Mobil Zurich agar Tidak Ditolak
Bagaimana sih caranya klaim asuransi mobil Zurich? Asuransi Zurich sendiri adalah penyedia jasa asuransi yang melayani nasabah di pasar lokal dan global.
Ada banyak produk atau polis asuransi yang ditawarkan oleh Zurich, namun salah satu produk unggulannya adalah Zurich asuransi mobil Autocillin.
Nah, bagi kamu yang ingin melakukan klaim asuransi mobil Zurich, berikut adalah tahapan dan dokumen yang dibutuhkan.
Cara klaim asuransi mobil Zurich
Klaim asuransi mobil Zurich bisa dilakukan dengan beberapa cara, simak tahapannya berikut ini.
1. Aplikasi Autocillin Mobile Claim
Melalui aplikasi ini, kamu bisa mengajukan klaim secara mandiri di mana saja dan kapan saja melalui smartphone.
Berikut ini cara klaim asuransi mobil Zurich:
- Login di aplikasi Autocillin Mobile Claim dengan melengkapi data nasabah pemegang polis asuransi.
- Pilih menu “Lapor Kerusakan”.
- Isi formulir dengan menuliskan kronologi kejadian kerusakan pada mobil.
- Melampirkan data diri, dokumen persyaratan, foto kendaraan, dan kronologi kejadiannya.
- Pilih bengkel rekanan mana yang akan melakukan perbaikan dan kapan mobil bisa dibawa ke bengkel.
- Tunggu sampai klaim asuransi mendapatkan persetujuan.
2. Autocillin call center
Selanjutnya, kamu juga bisa melakukan pengajuan klaim melalui layanan call center dengan cara berikut:
- Hubungi call center di 1 500 456.
- Hubungi call center melalui whatsapp di +62812-111-3456.
- Mengirim email ke zurichcare.general@zurich.co.id
- Datang langsung ke kantor cabang Zurich Insurance terdekat.
Petugas yang bertanggung jawab akan memandu kamu untuk melakukan klaim asuransi Zurich. Setelah proses klaim asuransi mobil selesai dan disetujui, mobil akan segera diperbaiki di bengkel rekanan Zurich terdekat.
Dokumen yang dibutuhkan dalam proses klaim
Untuk melakukan proses klaim asuransi, kamu harus menyertakan beberapa dokumen penting berikut ini:
- Formulir klaim yang sudah dilengkapi.
- Fotokopi SIM pengemudi dan STNK.
- Laporan polisi untuk jenis klaim tertentu.
Laporan polisi dibutuhkan untuk jenis klaim tertentu, yaitu:
- Pencurian perlengkapan kendaraan.
- Melibatkan pihak ketiga.
- Kendaraan dirusak atau dibaret orang lain.
- Kerusakan berat dan parah pada kendaraan atau constructive total loss
Ada beberapa dokumen klaim asli yang diperlukan khusus untuk kasus klaim pencurian atau total loss, yaitu:
- BPKB
- Faktur
- STNK
- Kwitansi kosong (rangkap 3, bermaterai).
- Kunci kontak (2 buah).
- Laporan polisi.
- Berita acara pemeriksaan (BAP).
- Surat keterangan Kaditserse Polda.
- Surat pemblokiran STNK.
- Surat pelimpahan hak atas kendaraan.
Untuk klaim yang melibatkan pihak ketiga, berikut adalah dokumen yang harus disertakan, yaitu:
- Laporan polisi.
- Fotokopi SIM dan STNK pihak ketiga.
- Surat tuntutan dan pernyataan tidak ada jaminan dari asuransi manapun dan pencabutan tuntutan.
- Foto kerusakan kendaraan.
Setelah semua dokumen siap dan lengkap, kamu tinggal ikuti cara klaim asuransi Zurich klaim melalui aplikasi Autocillin Mobile Claim atau call center Autocillin.
Keunggulan polis asuransi mobil Zurich
Ada berbagai manfaat yang bisa kamu rasakan dengan menggunakan polis asuransi mobil Zurich.
Di antaranya jaminan dasar berupa komprehensif, kerugian Total Loss Only (TLO) yang dapat mengganti unit kendaraan, jaminan perluasan yang melingkupi kerusuhan dan bencana alam, serta jaminan perluasan tambahan.
Selain itu, masih banyak juga manfaat tambahan lainnya seperti penggunaan bengkel resmi, bantuan derek, dan kompensasi lainnya.
Dengan begitu, kamu pun tidak perlu khawatir saat mobil terkena kecelakaan kecil, besar, atau mogok. Pihak asuransi Zurich akan memberikan bantuan untuk memperbaiki kerusakan yang terjadi terkait mobil kamu. Lengkap banget ‘kan?
Bengkel rekanan asuransi mobil Zurich
Berikut adalah daftar bengkel rekanan asuransi mobil Zurich di beberapa kota besar di Indonesia:
Bengkel rekanan asuransi mobil Zurich Jakarta
- Putra Wijaya Motor: Jl. Daan Mogot Km. 14 No. 22-23, 35 Cengkareng, Jakarta Barat.
- Bintang Bijaksana: Jl. Raya Kebayoran Lama (PAL VII) No. 2.
- Auto Klinik: Jl. Bangunan Barat Raya No. 2 Rt 001/04, Kel. Kayu Putih, Rawamangun.
- PT Gema Prima Indonesia: Jl. MT Haryono Kav 29 Jakarta 12820.
- M95: Jl. Raya RS Fatmawati Lebak Bulus II No. 9 Jakarta Selatan.
- Bavaria Mercindo Motor: Jl. Ciputat Raya No. 25 Tanah Kusir Kebayoran Lama.
- Chung Service: Jl. Duri Raya (TTS) No. 54-56 Jemb. Lima.
- Auto Glass: Jl. Danau Sunter Utara Blok J12 No. 78-79.
Bengkel rekanan asuransi mobil Zurich Bandung
- LCC Motor: Jl. Jendral Ahmad Yani No. 889.
- Garuda Motor: Jl. Jendral Sudirman No. 646 Bandung.
- Mentari Cahaya Utama: Jl. Soekarno Hatta No.250B.
- Virtue Auto Care: Jl. Wastu Kencana No. 39.
- HOM Bandung: Jl. Terusan Pasir Koja No. 240.
Bengkel rekanan asuransi mobil Zurich Semarang
- Utama Sakti: Jl. Majapahit No. 254 Semarang.
- DTM Project: Jl. Pamularsih No.18.
- Santoso: Jl. Pedalangan No. 29.
- Serodja: Jl. Bandarharjo Selatan 12 A.
- Primatama Perkasa: Jl. Gondomono No. 42.
Bengkel rekanan asuransi mobil Zurich Yogyakarta
- New General Motor: Jl. Raya Magelang KM 8,5.
- Grand Star CV: Jl. Palagan Tentara Pelajar KM 7,8.
- Atlanta/Formula Prima Autosindo: Jl. Kebon Agung No. 8.
- C Maestro: Jl. Imogiri Timur KM.7.
Bengkel rekanan asuransi mobil Zurich Surabaya
- Abadi Top Color: Jl. Raya Lontar Sambi Kerep No.27-28.
- Safari Utama: Jl. Ahmad Yani No.36-38.
- Surya Jaya Motor: Jl. Raya Berbek No.19.
Bila klaim disetujui, mobil kamu akan diperbaiki di bengkel rekanan Zurich terdekat.
Pentingnya asuransi mobil
Siapa sih yang mau sesuatu yang buruk terjadi pada mobil kesayangannya?
Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, kamu harus mempersiapkan asuransi mobil untuk melindungi kamu dari risiko dan beban finansial yang harus dikeluarkan untuk memperbaiki kerusakan yang dialami mobil.
Dengan cukup menyisihkan sedikit uang setiap bulan untuk membayar premi, kamu sudah bisa mendapatkan proteksi ekstra atas kendaraanmu untuk masa depan.
Ada dua jenis pertanggungan dalam asuransi mobil yang bisa kamu pilih yaitu All Risk atau Total Loss Only (TLO). Nggak perlu bingung memilih asuransi mobil paling tepat dan sesuai dengan kebutuhan kamu, yuk pilih asuransi kendaraan di Duitpintar.
FAQ
Berapa lama proses klaim asuransi mobil?
Proses klaim asuransi mobil biasanya membutuhkan waktu sekitar 3-5 hari. Lamanya waktu ini sudah termasuk proses klaim asuransi dan waktu pengerjaan perbaikan di bengkel rekanan. Namun, untuk proses pencairannya bisa memakan waktu maksimum hingga 30 hari sejak tanggal pengajuan klaim.
Apakah klaim asuransi mobil itu bayar?
Besaran biaya klaim asuransi mobil diatur oleh pemerintah melalui Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Biaya deductible minimum Rp300 ribu setiap kejadian untuk kendaraan roda empat dan minimum sebesar Rp150 ribu untuk kendaraan roda dua setiap kejadian.
Apakah asuransi mobil bisa diambil?
Asuransi mobil bisa ditarik kembali dengan perhitungan tertentu. Bila kamu belum pernah klaim sebelumnya, maka perhitungan dan penarikan kembali akan lebih mudah. Cara menghitungnya adalah jumlah premi awal dikurang biaya administrasi plus biaya bulan yang sudah terlewati (prorata).
Apa saja yang di-cover atau ditanggung oleh asuransi mobil all risk?
Berikut ini adalah hal-hal yang ditanggung oleh asuransi mobil all risk yaitu:
- Kecelakaan, benturan, tabrakan, terbalik, tergelincir, atau terperosok.
- Segala perbuatan jahat orang lain.
- Pencurian, baik dengan atau tanpa kekerasan.
- Kebakaran dan sambaran petir.
- Segala risiko selama penyeberangan laut dengan feri.
