AIA Bandung | Cek Daftar Produk, Manfaat, dan Alamatnya

AIA Bandung | Cek Daftar Produk, Manfaat, dan Alamatnya

Kantor asuransi AIA Bandung adalah salah satu cabang AIA grup yang akan membantu melayani nasabah maupun calon nasabah yang berdomisili di wilayah Bandung dan sekitarnya.

Kantor cabang asuransi AIA bandung memiliki peran dalam melayani para nasabah berupa layanan pembelian produk asuransi, klaim, hingga proses pengaduan (customer care).

Selain itu, kantor cabang ini juga memfasilitasi pembelian asuransi unit link bagi nasabah yang menginginkannya.

Berikut ulasan mengenai kantor asuransi AIA bandung selengkapnya.

Alamat kantor asuransi AIA Bandung

Asuransi AIA berada dalam naungan PT AIA Financial yang berpusat di Jakarta, tepatnya di AIA Central Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A, Jakarta Selatan. Asuransi AIA memiliki beberapa cabang, dan salah satu cabangnya terletak di Bandung.

Untuk alamat kantor asuransi AIA Bandung terdekat berada di Menara Asia Afrika Lantai 11, Jl. Asia Afrika No. 133-137, Bandung 40122.

Sementara, bagi kamu yang tidak sempat mendatangi langsung kantor cabangnya dan membutuhkan bantuan informasi, bisa hubungi call center AIA bebas pulsa di nomor 1500 980 atau (021) 3000 1 980.

Unit link asuransi AIA Bandung

Asuransi memang difungsikan sebagai pelindung dari risiko yang timbul.

Namun, asuransi AIA memberikan fungsi lain lewat produk asuransi unit link. Keuntungan yang didapatkan berupa:

• Manfaat ganda berupa manfaat proteksi dan investasi;
• Dapat cuti bayar premi dan tetap mendapatkan proteksi;
• Dapat menambahkan perlindungan asuransi tambahan (riders) yang dibutuhkan.

Untuk melakukan transaksi unit link, polis peserta harus dalam status aktif. Kemudian, peserta harus melampirkan dokumen sebagai berikut:

1. Untuk perubahan alokasi dana investasi dan pengalihan dana investasi, melampirkan:

• Formulir transaksi unit link;
• Fotokopi identitas pemegang polis.

2. Untuk penghentian cuti premi dan penambahan dana investasi, melampirkan:

• Formulir transaksi unit link;
• Fotokopi identitas pemegang polis;
• Salinan bukti pembayaran premi.

3. Untuk pengajuan penarikan dana investasi, melampirkan:

• Formulir transaksi unit link;
• Fotokopi identitas pemegang polis;
• Fotokopi buku rekening tabungan halaman depan.

Jika dokumen sudah lengkap, peserta dapat mengirimkan dokumen ke AIA Customer Care yang terletak di Gedung AIA Central Lantai LG Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A, Jakarta Selatan 12930 atau menyerahkan langsung ke kantor AIA terdekat.

Cara bayar asuransi AIA Bandung

Pembayaran premi asuransi AIA bandung dapat dilakukan dengan beberapa cara, yaitu:

• Autodebet dari rekening ke bank yang ditunjuk oleh pihak asuransi AIA, seperti BCA, CIMB, BRI, BNI dan Citibank;
• Autodebet dari kartu kredit seperti visa, master, BCA Card;
• ATM BCA, ATM CIMB Niaga, atau ATM BII;
• Setor tunai melalui kantor AIA terdekat atau transfer ke rekening AIA.

Peserta dapat mengubah metode pembayaran menjadi pendebetan otomatis dengan cara melengkapi dokumen sebagai berikut:

• Melampirkan formulir surat kuasa yang sudah ditandatangani diatas materai 6000 oleh pemegang polis;
• Fotokopi identitas pemegang polis;
• Fotokopi identitas pemilik kartu atau pemilik rekening yang digunakan untuk pendebetan;
• Fotokopi kartu kredit untuk pendebetan jika menggunakan kartu kredit;
• Fotokopi kartu ATM dengan nama tercetak di depan kartu dan buku tabungan untuk pendebetan melalui rekening bank.

Seluruh dokumen dikirimkan ke AIA Customer Care yang terletak di Gedung AIA Central Lantai LG Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A, Jakarta Selatan 12930 atau menyerahkan langsung ke kantor AIA terdekat.

Cara klaim asuransi AIA Bandung

Untuk melakukan klaim asuransi AIA Bandung, dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

• Mengajukan dokumen klaim yang dapat diserahkan secara langsung kepada Kantor Pusat AIA atau bancassurance officer atau kantor AIA terdekat;
• dokumen akan diperiksa kelengkapannya oleh pihak asuransi AIA. Jika dokumen belum lengkap, peserta akan dihubungi oleh pihak asuransi dan diberi waktu 30 hari kerja untuk melengkapinya. Apabila peserta tidak dapat melengkapinya, maka dokumen pengajuan akan dikembalikan melalui bancassurance officer;
• Selanjutnya peserta menunggu pemberitahuan keputusan melalui SMS atau surat. Jika klaim diterima maka peserta akan membayar klaim yang disetujui. Jika tidak, seluruh dokumen akan dikembalikan;
• Peserta akan menerima klaim setelah seluruh rangkaian proses selesai. Proses pencairan biasanya menghabiskan 8 sampai 11 hari kerja sejak dokumen diterima lengkap.

Selain itu, pengajuan klaim juga dapat dilakukan secara elektronik dengan cara sebagai berikut:

• Menyiapkan dokumen yang dapat dibaca dengan jelas;
• Chat ANYA pada nomor Whatsapp 0811-1960-1000;
• Mengisi data dan unggah dokumen sesuai dengan jenis klaim yang diajukan pada link yang dikirimkan;
• Masukkan kode OTP yang diterima melalui SMS pada nomor telepon seluler yang telah terdaftar.

Pentingnya asuransi

Asuransi penting untuk mencegah terjadinya kerugian besar pada keuangan ketika risiko timbul.

Selain peran penting tersebut, asuransi juga bisa digunakan untuk mendapatkan manfaat tambahan lainnya sesuai jenis asuransi yang dimiliki.

Asuransi AIA Bandung menyediakan produk yang bisa digunakan oleh para nasabahnya dalam memberikan proteksi bagi diri sendiri maupun keluarga sekaligus berinvestasi.

Adapun beberapa produk asuransi AIA Bandung yang bisa kamu miliki yaitu asuransi kesehatan, asuransi penyakit kritis, asuransi jiwa tradisional, asuransi jiwa unit link, asuransi jiwa unit link syariah, hingga Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK)-Kumpulan.

FAQ

AIA singkatan dari apa?

AIA merupakan singkatan dari American International Insurance.

Meski begitu, AIA tidak memiliki kantor di Amerika Serikat atau negara Amerika lainnya.

Apakah uang asuransi AIA bisa diambil?

Kamu bisa mencarikan dana asuransi AIA dengan mudah lewat beberapa tahapan berikut:

1. Ajukan dokumen klaim ke kantor pusat AIA atau melalui customer service kantor cabang terdekat;
2. Pemeriksaan kelengkapan dokumen oleh pihak asuransi;
3. Tunggu pemberitahuan dari pihak asuransi, biasanya melalui SMS;
4. Tim penilai klaim AIA akan melakukan analisis terhadap dokumen pengajuan klaim. Kamu hanya perlu menunggu apakah pencairan dana disetujui atau sebaliknya;
5. Jika pengajuan pencairan dana diterima, pihak asuransi akan memberitahukan lewat telepon atau surat;
6. Proses klaim pencairan dilakukan dalam kurun waktu 8-11 hari kerja.

Bagaimana jika status polis tidak aktif?

Peserta dapat melakukan pengaktifan atau pemulihan polis dengan cara:

• Mengisi formulir pemulihan polis asuransi dan ditandatangani pemegang polis;
• Melampirkan salinan bukti pembayaran premi yang tertunggak beserta bunganya (jika ada);
• Fotokopi identitas pemegang polis;
• Melakukan pemeriksaan kesehatan (jika diperlukan).

Kemudian, seluruh dokumen dikirimkan ke AIA Customer Care di alamat Gedung AIA Central Lantai LG Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A, Jakarta Selatan 12930.

Apa itu masa leluasa?

Masa leluasa merupakan periode bagi pemegang polis untuk melunasi premi yang dihitung sejak tanggal jatuh tempo premi yang belum dilunasi sampai dengan 45 hari ke depan.

Apa yang terjadi jika peserta tidak membayar premi setelah melewati masa leluasa?

Hal tersebut akan mengakibatkan dampak terhadap polis berupa:

• Polis yang memiliki fasilitas pinjaman premi otomatis akan dibayarkan melalui nilai tunai (jika ada);
• Polis yang memiliki fasilitas pembayaran premi otomatis akan dibayarkan melalui nilai premi top up (jika ada);
• Polis yang memiliki fasilitas cuti premi otomatis maka status polis akan berubah menjadi cuti premi dan tetap aktif selama nilai akun cukup untuk membayar biaya-biaya.

Apakah peserta mendapatkan password polis yang berbeda-beda jika memiliki berbagai produk asuransi AIA?

Peserta hanya akan mendapatkan satu password yang berguna untuk dapat mengakses seluruh polis.